Ir al contenido

¿Qué cubre tu seguro y qué no?

Evita sorpresas. Identifica claramente tus coberturas, exclusiones y en qué situaciones estás protegido.

¿Qué cubre?


  • Daños materiales: Son los daños de tu auto por:

    • o   Choque
    • o   Vuelco
    • o   Fenómenos naturales

    • o   Rotura de Cristal

  • Robo total: Cuando te quitan el auto o desaparece. El robo debe reportarse a las autoridades.
  • Responsabilidad civil por daños a terceros:  Cubre los daños que causes a otros vehículos, bienes o personas con tu vehículo. También incluye las afectaciones derivadas de adaptaciones del vehículo, como:

    • o Tumbaburros
    • o Bola de arrastre
    • o Alerón / spoiler
    • o Estribos, …
  • Responsabilidad Civil por fallecimiento: Esta cobertura te protege en caso de que, a consecuencia del uso de tu vehículo, se genere un fallecimiento por el cual seas legalmente responsable.
  • Responsabilidad Civil personas: Aplica tanto al asegurado como a cualquier persona que use el vehículo con su consentimiento. Cubre daños a terceros, como:

    • o Lesiones corporales
    • o Incapacidades temporales o permanentes
    • o Fallecimiento
  • Extensión de cobertura responsabilidad civil: Cubre los daños que el conductor principal cause a terceros cuando maneje otro vehículo distinto al asegurado.
  • Responsabilidad Civil en USA y Canadá: Esta cobertura será válida siempre que la póliza de seguros de auto se encuentra vigente. Aplica únicamente para vehículos registrados en México y garantiza cubrir los límites mínimos de Responsabilidad Civil por daños a terceros, tanto en sus bienes como en sus personas, conforme a los requisitos de Estados Unidos de América y Canadá.
  • Asistencia legal: Si tienes un accidente, el seguro te brinda:

    • o Abogado
    • o Pago de fianzas
    • o Acompañamiento legal
  • Gastos Médicos Ocupantes: Cubre los gastos médicos de las personas que viajan en el vehículo asegurado a causa de un accidente. Incluye:

    • o Hospitalización (alimentos, cuarto y servicios) 
    • o Atención médica (médicos, cirugías, enfermería, ambulancia y rehabilitación) 
    • o Servicios de ambulancia cuando sean necesarios 
    • o Gastos funerarios en caso de fallecimiento de ocupantes
  • Asistencia en viajes: Brinda servicios de asistencia y apoyo cuando el vehículo sufre daños o averías. Incluye:

    • o Paso de corriente 
    • o Envío de combustible (gasolina o diésel) 
    • o Cambio de llanta 
    • o Servicio de cerrajería (apertura del vehículo) 
    • o Servicio de grúa en caso de avería, hasta el límite establecido
    • o Transporte, hospedaje o regreso al lugar de origen, según el caso.
    • o Entre otros servicios.
  • Accidentes automovilísticos al conductor: Cubre el pago de indemnización por muerte o pérdidas orgánicas al conductor del vehículo asegurado a consecuencia de un accidente automovilístico mientras se encuentre conduciendo dicho vehículo.
  • Cerocible en pérdida total por DM y Robo total: Elimina el pago de deducible en caso de pérdida total del vehículo. Aplica para:

    • o Daños materiales cuando el vehículo sea pérdida total 
    • o Robo total del vehículo 

¿Qué NO cubre?


  • Daños materiales: 
  • Daños menores al deducible
  • Fallas mecánicas, eléctricas o electrónicas
  • Abuso de confianza (familia, asegurado o transacciones)
  • Daños por riñas
  • Daños por marea
  • Desbielamiento por falta de mantenimiento
• Robo Total: 
Fraude o extorsión
Entrega del vehículo por extorsión o secuestro
Robo por familiares
Vehículos con restricciones de circulación.
• Responsabilidad Civil por daños a terceros:
Daños a bienes bajo custodia o propiedad del asegurado/familiares
Bienes dentro del vehículo asegurado

• Extensión de cobertura responsabilidad civil:
No aplica en:  Autos de renta, Camiones >3.5 ton y transporte público.
No cubre daños al vehículo conducido 

• Gastos Médicos Ocupantes:
Lesiones por riña
Mejoras o servicios adicionales
Enfermedades preexistentes

• Accidentes al conductor: 
Conductores mayores de 99 años
Actos intencionales

Otros:

• Daños fuera de la cobertura contratada 
• Eventos extraordinarios (guerra, disturbios) 
• Actos de autoridad (confiscación, aseguramiento)
• Uso distinto al declarado (ej. Uber si es uso particular)
• Circular en zonas no permitidas (caminos intransitables)
• Manejar sin licencia o sin licencia correcta
• Actos intencionales o fraudes 
• Multas o sanciones legales
• Participar en carreras o competencias 
• Pruebas de velocidad
• Daños preexistentes
• Sobrecarga de pasajeros
• Estado de ebriedad o drogas


Este listado muestra, de manera general, lo que cubre cada cobertura y las exclusiones más comunes; sin embargo, pueden existir otras aplicables. Te recomendamos revisar tu póliza y las condiciones generales para conocer el detalle completo de tu cobertura.

Regresar